Дом     6
    Ребенка
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение здравоохранения "Психоневрологический дом
ребенка № 6"
+7 (812) 350 16 67
Мамочка,
вместе мы будем счастливы!

Навигация

 

Служба 112

ЧТО ТАКОЕ СЛУЖБА ЭКСТРЕННЫХ ВЫЗОВОВ 112 САНКТ-ПЕТЕРБУРГА?

Экстренная ситуация может случится с каждым человеком в любом месте и в самое неподходящее время. В этом случае достаточно знать только один телефонный номер – «112». Это единый номер вызова всех экстренных служб города. Операторы Службы экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга в круглосуточном режиме принимают звонки от жителей и гостей города, передавая их далее на реагирование в экстренные службы (пожарные, полиция, скорая помощь, служба газа). 

В КАКИХ СЛУЧАЯХ НАДО ЗВОНИТЬ ПО НОМЕРУ «112»?

Во всех экстренных и нештатных ситуациях: если вы сами попали в экстренную ситуацию, если вы стали свидетелем дорожно-транспортного происшествия, пожара, преступления и т.п.

Номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01/101, 02/102, 03/103, 04/104.

КАК МОЖНО ПОЗВОНИТЬ ПО НОМЕРУ «112»?

Позвонить по «экстренному» номеру «112» можно с любого стационарного или мобильного телефона – надо просто набрать «112». Иногда при наборе номера «112» со стационарного телефона организации требуется сначала набрать цифру для выхода в городскую сеть, а затем набрать «112». Звонок с любого телефона бесплатный, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. 

Также по номеру «112» можно бесплатно отправить SMS с кратким описанием происшествия и адресом места происшествия. Осуществляется прием SMS от всех операторов мобильной связи на территории Санкт-Петербурга. 

Для того, чтобы обратиться в Службу экстренных вызовов «112»    Санкт-Петербурга из других регионов Российской Федерации, требуется набрать номер: 8 (812) 576-26-16.

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА ПОЗВОНИЛ ПО НОМЕРУ «112»?

Расскажите кратко, что произошло. Будьте готовы назвать точный адрес происшествия. По возможности спокойно и чётко отвечайте на вопросы оператора. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии».

В зависимости от экстренной ситуации оператор попросит сообщить:

  • краткую информацию о происшествии;
  • точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;
  • контактный номер телефона;
  • ваше имя и фамилию.

 

КАК ВЫЗВАТЬ ЭКСТРЕННУЮ СЛУЖБУ ГРАЖДАНАМ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ?

Для вызова экстренных служб граждане с ограниченными возможностями по зрению могут обратиться по номеру «112». Гражданин должен кратко описать происшествие и назвать точный адрес места происшествия, а также может сообщить, что имеет ограничения здоровья по зрению. Рекомендуем родственникам, знакомым или работникам социальной службы заранее настроить в телефонном аппарате гражданина с потерей зрения кнопку быстрого набора номера «112» (одним нажатием) и обучить пользоваться кнопкой в экстренной ситуации.

Граждане с ограниченными возможностями по слуху, речи или глухонемые на территории Санкт-Петербурга могут бесплатно и круглосуточно направлять SMS с кратким описанием происшествия и адресом места происшествия по номеру «112». В сообщении гражданин может указать имеющееся ограничение здоровья.

Также по номеру «112» поступают экстренные обращения, направленные из мобильного приложения «Безопасный Санкт-Петербург». При формировании экстренного обращения в приложении заявитель может указать, что является лицом с ограниченными возможностями. Приложение бесплатно и доступно для установки на мобильные устройства в App Store  и Play Маркет.

 

А ЕСЛИ ПОЗВОНИТ ТУРИСТ, КОТОРЫЙ НЕ ГОВОРИТ ПО-РУССКИ?

Иностранные граждане, находясь в Санкт-Петербурге, имеют возможность обратиться по номеру «112» и сообщить о происшествии операторам, владеющим английским, французским, немецким, испанским или итальянским языками.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Звуковая функция ограничена 200 символами

 

Но мы хотим уверить Вас- все малыши очень ждут своих мам и пап!
Помогите детям! Усыновите ребенка! Заберите свою дочку или сына домой!
Copyright (c)2009-15 г.
СПб ГКУЗ "ПНДР №6"
г. Санкт-Петербург